[TỌA ĐÀM] “ANTI-QUALITY” TRONG NGÀNH MEP: KHI GIÁ RẺ LÀ “VUA” VÀ NỖI ĐAU CỦA NGƯỜI LÀM CHẤT LƯỢNG

Người tham gia:

• Mr. Alex Dao: Trưởng ban Quản trị Chung cư Keangnam Hanoi Landmark Palace, Founder ClimaNexus, Lãnh đạo thương hiệu Starduct.

• Gemini: Trợ lý AI (Đóng vai trò phản biện và phân tích).

1. Thực trạng: Tư duy “Hết bảo hành là OK”

Alex Dao: Sau hơn 20 năm trong ngành và trực tiếp tham gia quản trị một trong những tổ hợp căn hộ lớn nhất Việt Nam, tôi thấy sự khác biệt rất lớn. Ở VN tồn tại một thứ gọi là “Anti-Quality”. Nhiều nhà thầu và quản lý thiết kế chỉ quan tâm đến giá rẻ nhất để trúng thầu. Họ thường bảo: “Chỉ cần 2 năm thôi, hết bảo hành là OK”. Trong khi các nước láng giềng lại đòi hỏi cực khắt khe về Certifications và Test Reports.

Gemini: Đây là sự lệch pha về giá trị. Với tư cách là Trưởng ban Quản trị một tòa nhà biểu tượng như Keangnam, anh chắc chắn hiểu rõ nhất: Khi hết 24 tháng bảo hành, "cơn ác mộng" mới thực sự bắt đầu nếu thiết bị chỉ là hàng "vừa đủ để không hỏng ngay".

2. Nghịch lý của sự xa xỉ: Hào nhoáng bên ngoài, “Kéo Excel” bên trong

Alex Dao: Đúng vậy. Nhiều Chủ đầu tư xây dựng thương hiệu dự án cực kỳ cao cấp, giá bán hàng trăm triệu đồng mỗi mét vuông. Tòa nhà bóng bẩy, chăng đèn kết hoa rầm rộ. Thế nhưng, khi đến phần cấu hình hệ MEP, họ lại đánh giá nhà cung cấp bằng cách “Kéo Excel” – cứ ai giá thấp nhất thì chọn. Họ quên mất rằng MEP chính là "hệ mạch máu" duy trì sự sống cho tòa nhà.

Gemini: Đây là một sự thật phũ phàng. CĐT sẵn sàng chi đậm cho những thứ "nhìn thấy" được để tăng giá bán, nhưng lại tối ưu hóa mức giá sàn cho những thứ "vận hành" tòa nhà. Việc "Kéo Excel" chỉ dựa trên con số tài chính mà bỏ qua hiệu suất (Performance) là một canh bạc mà người chịu trận cuối cùng là Ban quản trị và cư dân – những người phải bỏ tiền túi ra để sửa chữa những chiếc van gió gỉ sét hay hệ thống điều hòa hoạt động kém hiệu quả chỉ sau vài năm.

3. Từ kinh nghiệm tại Keangnam: Chất lượng là “Bộ lọc” thị trường

Alex Dao: Ở vị trí trưởng ban quản trị một tòa nhà lớn và hiện đại bậc nhất như Keangnam, mỗi năm duyệt chi hàng chục tỷ đồng cho công tác bảo trì, sửa chữa, tôi thấu hiểu áp lực của việc duy trì tiêu chuẩn vận hành. Starduct hiện là top brand về chất lượng mà gần như 100% giới MEP đều biết. Chúng tôi xuất khẩu sang Mỹ và hơn 10 quốc gia không phải để "lấy danh", mà để khẳng định: Chỉ có chất lượng đạt chuẩn quốc tế mới có thể đáp ứng được những công trình đòi hỏi tính bền vững thực sự.

Gemini: Sự kiên định của anh với chuẩn AHRI hay các chứng chỉ khắt khe chính là một "bảo hiểm" cho công trình. Anh không chỉ bán sản phẩm, anh đang bán "sự an tâm" cho những người làm công tác quản lý tòa nhà giống như anh.

4. Góc phản biện: Có phải chúng ta đang “Quá tốt” so với mặt bằng chung?

Gemini (Phản biện): Hãy để tôi thực dụng một chút. Nhà thầu sẽ nói: "Alex, anh đang dùng tiêu chuẩn của Keangnam hay tiêu chuẩn Mỹ để áp đặt cho các dự án tầm trung. Tại sao tôi phải trả thêm chi phí cho chứng chỉ quốc tế khi CĐT chỉ duyệt ngân sách tối thiểu?". Phải chăng cái "tủi" của anh đến từ việc anh đang đi trước thị trường quá xa?

Alex Dao: Có thể tôi đi nhanh hơn, nhưng tôi đi đúng hướng. Mỗi doanh nghiệp phải kiên định với giá trị mình chọn. Có lúc thấy "tủi" khi nhìn những sản phẩm kém chất lượng vẫn lọt qua cửa ải "Kéo Excel". Nhưng tôi tin rằng, AI hay công nghệ thông minh như ClimaNexus không thể tối ưu trên một nền tảng phần cứng tồi. Nếu phần cứng (van gió, miệng gió) không chuẩn, thì mọi thuật toán tối ưu năng lượng đều vô nghĩa.

Kết luận: Đừng để công trình triệu đô mang một “Trái tim” lỗi thời

Cuộc thảo luận mở ra một thông điệp mạnh mẽ cho ngành xây dựng:

• Vấn đề: Sự đối lập giữa vẻ ngoài hào nhoáng và sự sơ sài trong lõi kỹ thuật.

• Thực trạng: Tư duy “Kéo Excel” đang làm tổn thương giá trị của các bất động sản cao cấp.

• Lời giải: Những thương hiệu kiên trì với “Quality First” như Starduct là giải pháp duy nhất cho bài toán vận hành bền vững.

Thông điệp từ Alex Dao: "Với tư cách là người trực tiếp quản trị tòa nhà, tôi thấu hiểu cái giá của việc chọn sai chất lượng từ đầu. Đừng để những tòa nhà trăm triệu mỗi mét vuông chỉ là vỏ bọc cho những hệ thống MEP rẻ tiền. Làm sản phẩm tử tế có thể khó khăn trong ngắn hạn, nhưng đó là sự tử tế duy nhất dành cho cư dân và những người vận hành mai sau."

Ý kiến của bạn thế nào về thực trạng này? Hãy cùng thảo luận với Alex Dao và đội ngũ Starduct bên dưới!

#MEP #HVAC #Starduct #KeangnamHanoi #ClimaNexus #ConstructionVietnam #QualityFirst #UntiQuality