TIN TỨC

TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐỘ BỀN MÀU CỦA LỚP SƠN TĨNH ĐIỆN ĐỐI VỚI MIỆNG GIÓ ĐIỀU HÒA

Cửa (Miệng) gió điều hoà là một sản phẩm đầu cuối của hệ ĐHKK và Thông Gió, nó đại diện cho tính thẩm mỹ, kiến trúc của hệ thống này trong không gian nội thất sang trọng của công trình. Vì vậy nó phải luôn sạch, đẹp, trang trọng và bền về thẩm mỹ. Đặc biệt là chất lượng sơn tĩnh điện. Dây chuyền công nghệ sơn tĩnh điện(Điều kiện cần) là điều kiện quyết định bên cạnh là chất lượng của bột sơn (Điều kiện đủ). Cửa(Miệng) gió xấu đi theo thời gian sẽ rất khó thay thế hoặc thay thế sẽ rất tốn kém. Hãy lựa chọn đúng để căn nhà yêu thương của bạn không bị xuống cấp nhanh chóng chỉ vì 1 thứ nhỏ nhưng có vai trò quan trọng như vậy ! #starduct #AAMA2604

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA STARDUCT

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

• Mục đích: Đảm bảo khách hàng yên tâm về chất lượng và độ bền màu của lớp sơn tĩnh điện trên sản phẩm cửa gió điều hòa Starduct, với cam kết bảo hành độ bền màu 5 năm theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Phạm vi áp dụng: Toàn bộ sản phẩm cửa gió (miệng gió) điều hòa của Starduct được sản xuất mới, sơn tĩnh điện và lắp đặt theo hướng dẫn kỹ thuật của hãng.

2. Tiêu chuẩn và giới hạn xuống màu được chấp nhận

2.1 Tiêu chuẩn kiểm định màu

• Phương pháp đo: Sử dụng thiết bị đo màu quang phổ (Spectrophotometer) theo hệ màu CIE Lab*.

• Tiêu chuẩn tham chiếu:

  • ASTM D2244 – Standard Practice for Calculation of Color Tolerances and Color Differences from Instrumentally Measured Color Coordinates.

  • ISO 7724 – Paints and varnishes — Colorimetry.

• Điều kiện thử nghiệm:

  • Mẫu mới 100% làm chuẩn so sánh.

  • Đo tại ≥ 5 vị trí khác nhau trên bề mặt sản phẩm, trung bình kết quả.

2.2 Giới hạn xuống màu tối đa cho phép

• ΔE* ≤ 5,0 sau 5 năm sử dụng trong điều kiện tiêu chuẩn (khí hậu ôn đới hoặc nhiệt đới không khắc nghiệt, không tiếp xúc hóa chất ăn mòn).

• Không có hiện tượng phấn hóa (chalk), bong tróc, rỗ, loang màu nghiêm trọng.

3. Điều kiện được bảo hành

Bảo hành được áp dụng khi đồng thời đáp ứng các điều kiện:

1. Sản phẩm do Starduct sản xuất, sơn tĩnh điện nguyên bản, không bị sơn phủ lại hoặc can thiệp bề mặt.

2. Được lắp đặt, vận hành, bảo trì theo hướng dẫn kỹ thuật của Starduct.

3. Sử dụng trong môi trường không vượt quá:

   • Nhiệt độ thường xuyên ≤ 50°C.

   • Độ ẩm ≤ 90% RH (không ngưng tụ).

   • Không tiếp xúc trực tiếp với hóa chất ăn mòn, dung môi mạnh, hơi muối biển nồng độ cao, khói axit.

4. Có hồ sơ chứng minh thời gian lắp đặt và bảo dưỡng định kỳ.

4. Điều kiện không được bảo hành

Bảo hành sẽ không áp dụng trong các trường hợp:

1. Hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc tác động cơ học mạnh (va đập, cắt, khoan…).

2. Sử dụng trong môi trường khắc nghiệt không phù hợp (nhà máy hóa chất, ven biển < 2 km, khu vực phun sương muối mà không có lớp bảo vệ bổ sung).

3. Tiếp xúc trực tiếp hoặc thường xuyên với hóa chất, dung môi, axit, kiềm.

4. Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước, hoặc nguyên nhân bất khả kháng.

5. Khách hàng đã tự ý sơn phủ lại, sửa đổi hoặc làm thay đổi kết cấu sản phẩm.

6. Không thực hiện bảo dưỡng định kỳ theo khuyến nghị của hãng.

5. Quy định bảo trì, bảo dưỡng và sử dụng phù hợp

• Vệ sinh bề mặt 1–2 lần/năm bằng khăn mềm, dung dịch xà phòng trung tính, nước sạch; tránh dùng bàn chải cứng hoặc hóa chất mạnh.

• Kiểm tra bề mặt hàng năm để phát hiện sớm trầy xước hoặc hư hỏng.

• Không để vật cứng cọ sát thường xuyên lên bề mặt sơn.

• Nếu sản phẩm ở gần nguồn hơi muối hoặc ô nhiễm cao, cần tăng tần suất vệ sinh lên 3–4 lần/năm.

6. Phương thức bảo hành

• Hình thức: Đổi mới 100% sản phẩm bị lỗi (không sửa chữa, không sơn lại).

• Phạm vi: Không bao gồm chi phí tháo lắp, vận chuyển và nhân công lắp đặt lại.

• Thời gian xử lý: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi xác nhận lỗi thuộc phạm vi bảo hành.

7. Quy trình yêu cầu bảo hành

1. Khách hàng thông báo bằng văn bản/email kèm hình ảnh, video, mô tả lỗi.

2. Starduct cử kỹ thuật viên kiểm tra hiện trường hoặc yêu cầu gửi mẫu về nhà máy.

3. Kiểm định độ lệch màu ΔE* và các thông số kỹ thuật liên quan.

4. Ra kết luận và thực hiện đổi mới nếu đủ điều kiện.