本中文版本仅供参考,以越南语版本为准。(待母语人士审核)
1. 责任方
Star Asia Technological Investment JSC(STARDUCT)(“Starduct”或“我们”)是通过本网站收集的个人数据的控制方和处理方。
地址:Dan Phuong Industrial Cluster Phase 2, Dan Phuong Commune, Hanoi City, Vietnam。
电子邮件:kinhdoanh@nsca.vn · 电话:(+84) 90 323 2222。
2. 适用范围
本政策适用于 starduct.vn 网站、网站上的产品选型工具、助手 Lê Na 及各类询问表单。经销商门户(Starduct ERP 系统)另有使用规定。
3. 我们收集的数据及目的
- 表单(预约工厂审核、发送 BOQ、询价清单、通过 Lê Na 留下的联系方式):姓名、公司、职务、电子邮件、电话、项目名称、备注及您上传的文件。用于回复您、报价、技术咨询及安排参观工厂。
- 与 Lê Na 对话:为生成回答,您的问题会发送给人工智能服务提供商。网站不保存对话内容。仅当您留下联系方式并勾选同意框时,对话记录及摘要才会发送给销售部。请勿在聊天框中输入敏感信息。
- 产品选型工具、项目清单和 BOQ 读取均在您的浏览器内处理;您建立的清单保存在浏览器存储中,在您点击发送前不会传给 Starduct。
- 技术数据:IP 地址、浏览器类型和访问时间由托管服务商处理,用于提供页面、防御攻击和汇总统计。Lê Na 的运行日志只记录技术数据(语言、提问次数、处理量),不记录问题内容。
- 匿名访问统计:当您打开页面、产品目录、选型工具或资料时,网站会记录所浏览的页面或资料、语言、来源网站、设备类型,以及 Cloudflare 根据访问时的 IP 地址估算的省/市级大致位置(不保存 IP 地址本身)。不使用 Cookie,不保存 IP 地址,也不分配识别码(仅用标签页会话存储中的一个标记区分访问次数与页面浏览量,关闭标签页即清除)。我们只查看汇总数字。这些记录保留约 3 个月后自动删除。
- 我们不收集敏感个人数据,也不将您的数据用于广告。
4. 处理依据
我们在您同意(提交表单、勾选同意框)时,以及为在签订合同前处理您的请求(如报价、预约参观),依据越南《个人数据保护法》(第 91/2025/QH15 号)及第 356/2025/ND-CP 号法令处理数据。您可随时撤回同意,撤回不影响此前已进行的处理。
5. 存储与保存期限
网站服务器不保存表单数据:信息会立即通过电子邮件转发至 kinhdoanh@nsca.vn 或 baogia@nsca.vn,并可能录入 Starduct 内部客户管理系统。数据在上述目的、由此产生的合同(如有)及法律要求的保存期限所需的时间内保存,之后删除。
6. 数据共享及跨境传输
Starduct 不出售或出租个人数据。以下服务商代表我们处理数据:
- Cloudflare, Inc. — 网站托管、防御攻击、转发表单邮件;服务器可能位于越南境外。
- Anthropic, PBC(美国)— 助手 Lê Na 的人工智能服务。
- Starduct 的电子邮件服务商 — 接收询问的邮箱。
仅在您要求或同意时,数据才会提供给您所在地区的 Starduct 经销商。个人数据的跨境传输依照越南法律进行。
7. 您的权利
您有权了解数据处理情况;同意或撤回同意;查阅、更正及要求删除数据;限制或反对处理;并依法投诉及要求赔偿。请将请求发送至 kinhdoanh@nsca.vn,我们将在法定期限内答复。
8. 浏览器存储与 Cookie
本网站不使用广告或跟踪 Cookie。浏览器存储(localStorage)仅保存您的选择:语言、浅色/深色主题、已选产品清单及快速选型工具最近的输入值。您可随时在浏览器设置中清除。Cloudflare 基础设施可能设置技术性 Cookie 以拦截自动化访问。
9. 安全
网站使用加密的 HTTPS 连接;表单设有防垃圾信息措施;接收询问的邮箱仅限负责人员访问。如发生数据泄露事件,Starduct 将依法处理并报告。
10. 儿童
本网站面向企业、工程师和承包商;我们不会有意收集儿童数据。
11. 政策变更
本政策可能更新,新版本将连同更新日期发布在本页面。
