交付、运输、储存、安装与保修条件 — VAV 末端

1.1 货物按合同 / 订单所列 Incoterms® 2020 条件交付。默认：国内为 DAP – 工地，出口为 FOB 海防 / 吉莱，书面另有约定的除外。

1.2 买方或其授权代表在收货时清点数量、规格和包装状况，并签署交货单（Delivery Note / POD）。

1.3 可见损坏或短缺：直接在 POD / 提单上注明，并在 48 小时内（国内）或自目的港卸货之日起 07 日内（出口）书面通知。

1.4 隐蔽损坏：自收货之日起 07 日（国内）或 14 日（出口）内通知，并附收货时货件及原包装照片。损失超过出口货物价值 5 % 的，须提供独立公估机构的检验报告（Survey Report）。

1.5 超过第 1.3–1.4 条期限的，货物视为已完整且合规验收；制造商不再受理有关数量和外观状况的索赔。

1.6 从运输工具上卸货由买方负责并承担费用，书面另有约定的除外。买方须保证送货车辆可到达；因无法到达产生的费用由买方承担。

2.1 VAV 末端须按包装标示方向水平运输和存放；不得竖放、倒置，堆叠层数不得超过包装标示（默认最多 2 层）。

2.2 严禁通过进风口、软接、风量传感器、执行器外壳、控制器、温控器、电线或控制气管进行提升、拖拉、捆绑或承重。只能抬箱体或托盘。

2.3 使用带护垫的扁平吊带；不得让吊钩、链条或钢丝绳直接接触箱体。

2.4 原包装（纸箱、PE 膜、托盘、进出风口封盖）须保持至安装时。过早拆包的，因灰尘、潮湿和碰撞造成的损坏不予保修。

2.5 出口包装：经 ISPM-15 处理并加印的木托盘、防潮 PE 膜、干燥剂、适合海运的木箱 / 纸箱。其他包装要求须在开始生产前通知；额外费用由买方承担。

2.6 按适用 Incoterms® 条件风险转移后发生的损坏（包括运输途中及工地内部搬运时的损坏），制造商概不负责。

3.1 存放于干燥、有顶棚、地面平整的仓库，离地垫高不少于 100 mm。不得露天存放或仅以临时篷布遮盖。

3.2 环境条件：箱体 –10 °C 至 +50 °C，相对湿度 ≤ 85 % 无凝露；执行器、控制器及电子设备 –5 °C 至 +45 °C，相对湿度 ≤ 80 % 无凝露。

3.3 不得使产品接触雨水、积水、化学蒸气、含盐空气、施工粉尘、砂浆和水泥。

3.4 最长存放期为自交货之日起 06 个月，须保持原包装并符合上述条件。超过 06 个月的，制造商有权要求安装前进行收费的复检和重新校准。

3.5 未按第 3 条储存的，执行器、控制器、风量传感器及消声内衬的保修失效。

3.6 不得在 VAV 末端上堆放其他设备；不得将产品用作支座、工作台或临时脚手架。

4.1 安装由合格的机电承包商按已批准的施工图、Starduct 安装运行维护（IOM）说明、SMACNA / ASHRAE 指南及当地电气法规进行。

4.2 必须：按安装说明在进风口上游设置直管段（建议不少于 3 倍进风口直径），其间无弯头、变径、风阀或支管。这是风量准确测量及所公布压降 / 噪声数据适用的前提；未满足此条件的，风量和噪声偏差不在制造商责任范围内。

4.3 末端须用独立吊杆 / 支架支承；不得将风管、水管或其他设备的荷载传至箱体。按安装说明在执行器和控制器一侧预留检修空间。

4.4 按产品标签箭头所示气流方向安装。反向安装将使保修及所公布的性能数据失效。

4.5 调试前须清洁 / 吹扫风管系统。严禁在施工阶段使用 VAV 末端作临时通风——施工粉尘会堵塞风量传感器并污染消声内衬。

4.6 按控制器标签所示电压和极性（通常为 24 V AC/DC）接线，经适当保护装置并可靠接地。因电压错误、极性接反、过压或未接地造成的损坏不在保修范围内。

4.7 风量平衡调试（TAB）及 Qmin / Qmax 设定由买方或 TAB 承包商进行。Starduct 提供出厂默认设定；实际性能取决于 TAB 结果、AHU 静压及实际施工的风管网络。

4.8 严禁切割、钻孔、焊接、重新涂装箱体或拆除消声 / 保温层。任何结构改动均使全部保修及所公布的性能数据失效，包括列入 AHRI Directory 的 S-VAV-S 尺寸的 AHRI 认证额定值。

5.1 保修期限以合同、保修卡或产品标签为准；出口货物的起算日（交货日或生产日）在合同中约定。

5.2 范围：工厂生产过程中产生的材料和制造工艺缺陷。第三方部件（执行器、控制器、温控器、电加热器、水阀）适用原厂保修政策。

5.3 条件：产品标签和识别卡须完好，名称、产品代码和生产日期清晰可读。标签被撕除、涂抹或无法识别的，保修无效。

5.4 履行方式：Starduct 提供替换部件 / 材料并授权承包商现场更换，或将设备收回工厂维修 / 更换后寄回。经确认属制造商责任的，越南境内往返运费由制造商承担。

5.5 出口货物：制造商承担替换部件费用及按 DAP 买方仓库条件的发运运费。进口国的进口关税、清关费、仓储费及安装人工费由买方承担。

5.6 索赔：买方须在发现缺陷之日起 07 日内书面通知，并附产品代码、设备位号、产品标签照片、现象描述、运行工况及 TAB 报告。Starduct 在 05 个工作日内答复。

5.7 制造商有权以退还买方就缺陷货物所付价款的方式完全履行保修义务。

6.1 下列情形不适用保修，制造商不承担任何责任：

• (a) 安装不当、未遵守 IOM 或已批准施工图、未设置进风直管段；
• (b) 未经授权方进行维修、更换、改造或结构改动；
• (c) 未按第 2 条和第 3 条运输、装卸或储存；
• (d) 超出设计范围运行（按样本的风量、静压、空气温度），或湿度导致箱内凝露；
• (e) 含腐蚀性物质、磨蚀性颗粒、化学蒸气、盐雾或未经过滤厨房油烟的空气；
• (f) 工程未完工即运行造成的施工粉尘和砂浆；
• (g) 电源不稳、电压 / 极性错误、浪涌、雷击或未接地；
• (h) 水浸、水管泄漏、火灾、爆炸、地震、风暴洪水及不可抗力；
• (i) 自然磨损、褪色、表面污渍；
• (j) 非 Starduct 供应的风管、AHU、风机或配件产生的噪声或压降；
• (k) 实际施工风管网络与计算模型不同导致的 NC / 压降偏差。

6.2 间接损失免责：制造商不承担拆卸、检查、重新安装、作业通道（脚手架、开天花、起重设备）、停机、营业中断、营收或利润损失及任何特殊、附带、间接或后果性损害的费用。

6.3 责任限额：制造商的累计责任不超过买方就缺陷产品所支付的价款。

6.4 排他性：本保修为唯一保修，取代所有其他明示或默示的保证，包括适销性及特定用途适用性的默示保证。任何第三方均无权代表制造商作出其他保修承诺。

6.5 性能数据：报审资料中的压降、噪声、泄漏和风量数据为标准工况下的实验室实测值（附报告编号 / AHRI 参考号时）或计算值（标注"计算值 – 未经试验"）。这些是设计参考值，不构成现场性能保证。

6.6 可分割性：任何条款被认定无效或不可执行的，其余条款仍完全有效。

7.1 标准单据：商业发票、装箱单、提单 / 空运单、原产地证书（Form B；如买方在出运前要求，按适用 FTA 提供 Form D/E/AK/AJ/VJ/EUR.1）、该批货物的检验 / 合格证明。

7.2 木托盘及木质衬垫材料按 ISPM-15 处理并加印。

7.3 货物保险按适用 Incoterms® 条件；除 CIF / CIP 外由买方自行投保。风险转移后运输途中的损失，制造商概不负责。

7.4 进口时损坏 / 短缺索赔期限：自目的港卸货之日起 07 个工作日；损失超过货物价值 5 % 的须附独立公估检验报告。

7.5 适用法律及争议解决按合同。默认：越南法律；国内在河内 VIAC 仲裁，国际按约定在 VIAC / SIAC 仲裁。除双方书面明确排除外，适用 CISG。

7.6 出口管制合规：买方承诺不将货物再出口至受现行禁运或贸易限制的地区。